对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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打0744-12345市民服务热线投诉时被客服挂断电话

时间:2019-07-23

涉及单位:0744-12345市民服务热线

地区: 湖南省,张家界市,

1、07月22日10:00-16:00

2、希望市民热线客服中心相关领导与我联系!向我解释客服的做法已经复述两遍以上还不停的问“您的诉求是什么?”!谢谢您!请尽快尽快给我答复!

3、本人在进行0744-12345市民服务热线投诉时被客服挂断电话,后续客服说,如果不是我本人挂断,那就是系统问题,与他们无关,全程没有一句道歉;在交谈过程中,我投诉的问题一遍一遍的给她讲可以她还是说听不懂,让我复述问题,每个问题至少复述两边及以上!客服工作效率太差劲!可以去听录音!

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