对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

成都易行商旅欺骗消费

时间:2019-07-22

涉及单位:成都易行商旅

地区: 内蒙古自治区,,

天津机场易行商旅虚假宣传黑金卡优惠,忽悠乘客办理会员,我于2018年9月26日天津机场候机,被一名穿着机场制服的冒充航空公司工作人员张某拦下,她向我推销易行VIP卡,说VIP卡可以走机场VIP通道、免费VIP休息室且买机票还有折扣,说还可以找他们买火车票但并提及不能用卡里面的钱,需预交1500元开卡费,开卡后卡里会有3000元代金券,但办卡期间服务人员并未说明此卡如何抵扣,让消费者误以为买机票能按自己意愿消费卡里金额,还说买机票能比网络上折扣更高更优惠,火车票也能用卡里面的钱。然后我就给他1500元现金用于办了一张VIP黑金卡。

本人仔细看协议及网络搜索该公司所谓的vip信息时才发现,张姓业务员利用乘客信任航空公司服务人员的心理,穿制服冒充航空公司员工信口开河,夸大vip优惠,隐瞒消费门槛,欺骗消费者办卡。电话两次联系其想退卡,都不肯接电话,也不回电,让人十分气愤。本人实在没有办法,恳请协助,让成都易行商旅将开卡费全部退还。

投诉反馈,及时掌握

处理中

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接