• 湖南日报《社情民意》2019/08/20
  • 湖南日报《社情民意》2019/07/24
  • 湖南日报《社情民意》2019/07/11
  • 湖南日报《社情民意》2019/06/28
  • 湖南日报《社情民意》2019/06/11
  • 湖南日报《社情民意》2019/05/30
  • 湖南日报《社情民意》2019/05/21
  • 湖南日报《社情民意》2019/05/05

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

您现在的位置:投诉直通车 > 投诉举报

投诉主题:张家界海外国际旅行社

发布时间:2019/07/20 23:11
标签:张家界  张家界海外国际旅行社
 
 


+ -

1.通过网络联系到张家界导游珍妮(网名),电话同微信号,沟通后承诺品质游,几个家庭拼小团,景区里自行游玩,团餐有当地特色餐,绝对不会购物,于是满怀期待的报了7月13日的团,一家三口交了3660,(后来得知团里有一人1000的),重点来了早上接人的是大巴车,各个酒店接了3、40人,上车后两个导游,其中一个张姓导游鼓动大家购买690的自费套餐,还说游玩中绝对不能脱团等等,第二天早上七点来到购物店一个多小时,特色餐没见到,团餐里肉都没有,简直差得很。与珍妮沟通,答复我假期人多就是这样,并不强迫购物,那么我报团时你是知道在假期里呀,为什么不说明,不强迫购物和去不去购物店不是一个概念吧,总之是一次糟心的出游。
2.希望有关部门好好治理,做不到的就不要承诺,我也是后来才发现投诉珍妮的很多,不要让更多人上当了。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共2条)
本人已与旅行社协商解决,感谢旅行社工作人员的积极处理。

评论者: 秋天生承   2019/07/23 10:02   2

本人已与旅行社协商解决,感谢旅行社工作人员的积极处理。

评论者: 秋天生承   2019/07/23 09:29   1

网友评论

(共1条)
导游来电说补偿200,投诉初衷并不是为了补偿,只是想以后避免类似情况发生,不要因为是全国闻名旅游胜地不缺人去就坏了自己的声誉。看来还是有监管部门管理的,希望从源头管好。

评论者:秋天生承   2019/07/23 09:24   1

我要评论

【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
登录 注册
发表评论

订阅投诉

您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。

↓扫码即可下载新湖南客户端↓

友情链接

手机二维码扫一扫

随时随地便捷投诉