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张家界海外国际旅行社

时间:2019-07-20

涉及单位:张家界海外国际旅行社

地区: 湖南省,张家界市,

1.通过网络联系到张家界导游珍妮(网名),电话同微信号,沟通后承诺品质游,几个家庭拼小团,景区里自行游玩,团餐有当地特色餐,绝对不会购物,于是满怀期待的报了7月13日的团,一家三口交了3660,(后来得知团里有一人1000的),重点来了早上接人的是大巴车,各个酒店接了3、40人,上车后两个导游,其中一个张姓导游鼓动大家购买690的自费套餐,还说游玩中绝对不能脱团等等,第二天早上七点来到购物店一个多小时,特色餐没见到,团餐里肉都没有,简直差得很。与珍妮沟通,答复我假期人多就是这样,并不强迫购物,那么我报团时你是知道在假期里呀,为什么不说明,不强迫购物和去不去购物店不是一个概念吧,总之是一次糟心的出游。
2.希望有关部门好好治理,做不到的就不要承诺,我也是后来才发现投诉珍妮的很多,不要让更多人上当了。

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    • 秋天生承 2019-07-23 10:02:54
      本人已与旅行社协商解决,感谢旅行社工作人员的积极处理。
      秋天生承 2019-07-23 09:29:51
      本人已与旅行社协商解决,感谢旅行社工作人员的积极处理。
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