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关于在凤凰古城德信堂高价消费事宜

时间:2019-07-20

涉及单位:凤凰古城德信堂

地区: 湖南省,张家界市

2019年7月18日在凤凰古城德信堂购买两把白牛角梳花费2277元,一个银水杯3860元。购买后发现价格严重高于市场价格3到4倍,现要求商家退还市场差价。虽然商品是明码标价,消费是自愿的,但明显是在非遗文化宣传员的诱导和带领下直接进店消费的,存在欺骗行为,有违消费者权益保护法的有关规定。虽说旅游出门防导游,但人心还是善良的,老百姓的血汗钱不易,望每一个游客离开时都只记得这里的青山绿水,而不是这里的欺骗性消费。请政府有关部门协调解决此事,万分感谢。

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    • 德信堂 2019-07-23 16:14:36
      您好,德信堂是正规银饰店,办理相关证照,店内每件银饰工艺产品都有产品质量保证,明码标价销售,并享终身售后服务,你在店内消费商品时,我们并没有强制性消费,如对我店有任何异议,你可以联系我们的售后服务电话17307436400。
      德信堂 2019-07-23 16:07:12
      您好,德信堂是正规银饰店,办理相关证照,店内每件银饰工艺产品都有产品质量保证,明码标价销售,并享终身售后服务,你在店内消费商品时,我们并没有强制性消费,如对我店有任何异议,你可以联系我们的售后服务电话17307436400。
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