时间:2019-07-19
涉及单位:湖南回隆富晒波波蛋公司
地区: 湖南省,邵阳市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-07-19
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地区: 湖南省,邵阳市,
2018年2月在网上惠云商城购买湖南回隆富晒波波鸡蛋一年198元,发了3箱,回信说天热不能保证质量,建议延迟到十月份发货,同意了,还以为是商家好意。到了十月,又告知产量不足,建议预约发货,也预约了。然后就一直没信了,最近惠云商城及惠云商城二的APP都封了,建议湖南工商部门查一下,啥情况?号称全国百万买家,如是涉案金额上亿!如不是,也帮我们找回血汗钱。
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一、关于消费者权益保护问题,隆回县市场监管局早已向该公司下达责令改正通知书,明确要求当事人停止发展会员,开通退款渠道退还消费者提出要求退还的鸡蛋余款,确保会员的利益不受损失。该公司也通过微信群、电子商务平台等有效媒体向BOBO土鸡蛋会员发出《紧急通知》,向社会各界公开声明并作出承诺,公司正积极通过置换渠道等消费者接受的方式来解决原会员订单问题,希望您密切关注该公司有关信息。
二、关于此案调查处理工作,因该公司有可能涉嫌犯罪,隆回县市场监管局已于2019年3月29日将此线索移送隆回县公安局。目前,隆回县公安局经侦大队已受案调查。