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投诉主题:海信挂式空调频繁出现故障 维修无果

发布时间:2019/07/19 18:50
标签:其他  海信空调
 
 


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2017年5月份在南宁苏宁电器城买了一台挂式的大1.5匹的空调,就在正常使用两三个月左右就开始出现空调不制冷了。打电话给售后,售后安排维修人员上门检修,维修人员告诉我,空调没问题,是我的空调太脏了,必须要清洗,清洗费是内机50外机50。好吧,那我就给了一百块钱让他们清洗。这是第一次维修。过了没有多长时间,实在是热得受不了了。又第二次打电话给售后。第二次换了个师傅,师傅来检查说没有雪种了,其实这次的问题和上次一样。上次的师傅检查不出原因。第二次加了雪种就正常了。再后来就到冬天了。到了2018年,夏天一打开空调,又开始间歇性的不制冷。之后就一直断断续续的修到现在。一直都没修好过。再后来,售后服务人员和维修人员就说跟我家住顶楼有直接的关系。我想知道,是不是所有住顶楼的都不应该买海信空调呢?

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