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关于来分期查额度误点借款取消订单

时间:2019-07-18

涉及单位:来分期

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州

2019年7月18号早上十点28分,由于我在来分期上查一下额度就输入了密码,没有想到是借款密码。几分钟后就放款成功了2万,¥10,000打在支付宝上¥10,000打在银行卡上。我不是要借款,只是查额度。我马上联系,客户要取消订单。打客服申诉无果,客户说不能取消订单。提前还款还必须有¥4100的手续费,难道就白白给人家4000多块钱吗?我希望相关的政府部门可以进入帮我,难道这样就没有其他的解决方法吗?

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