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投诉主题:湘行一卡通提现后需9日才能充值继续使用

发布时间:2019/07/17 18:23
标签:长沙  湘行一卡通
 
 


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本人2019年7月17日来长沙,得知在长沙乘坐公交可以使用二维码,因不能像广州那样乘车码可在微信小程序上使用,从公交司机那得知需下载湘行一卡通,充值50元后使用一次,由于只是游玩几天,故想体现30元,但是提现时只能提现全部金额,不能更改金额值,故想提现完后再充值,但提现后准备充值时app提示有一笔提现进行不能充值,于是拨打客服电话问是否能取消提现,客服说需要9天,由于本人来旅游几天,身上不可能随时有零钱,故这几天出行都会觉得不便,忘湘行一卡通app完善自身体系,增加取消提现功能,或加速提现时间至24小时,谢谢。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

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