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湖南印象购物超市过度推销

时间:2019-07-17

涉及单位:湖南印象

地区: 湖南省  张家界市 

7月9号跟团在张家界旅游,在印象超市被各种导购各种推销,当时不懂朱砂只是告诉我紫砂好,其实就压制品,现在仍在15日无理由退换货期限内,希望退货,但拨打电话,售后接电话没说完就挂我电话,谁保证我的权益不受损,如何保证我的消费者权益不受欺骗?

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    • 湖南印象售后2 2019-07-18 08:51:45
      您好:我是湖南印象售后,我公司产品明码标价,客人购买产品全凭自愿。我公司承诺:客人对我公司产品有任何不满意,我公司无条件退换货。如果是人为损坏的产品,我公司可以免费维修。请您看到信息后联系我们,我们给您办理相关退货手续。 联系电话4006078666
      冷雨夜 2019-07-17 16:39:56
      收到客服领导电话,态度非常好,问题已解决
      冷雨夜 2019-07-17 16:37:38
      也收到售后领导电话,态度非常好,积极处理售后问题,心情一下就好了,货也发出,最美湘西,谢谢,坐等退款
      湖南印象 2019-07-17 15:05:11
       您好:我是湖南印象售后,我公司产品明码标价,客人购买产品全凭自愿。我公司承诺:客人对我公司产品有任何不满意,我公司无条件退换货。请您看到信息后联系我们,我们给您办理相关退货手续。 联系电话4006078666
      武陵源12315 2019-07-17 15:04:51

        尊敬的消费者:

        您好!

        我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况我局已收悉,该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一,如需退货您可直接拨打该公司的售后服电话或我局投诉电话0744-5618315告知详情。

      湖南印象 2019-07-17 14:56:43
      您好:我是湖南印象售后,我公司产品明码标价,客人购买产品全凭自愿。我公司承诺:客人对我公司产品有任何不满意,我公司无条件退换货。请您看到信息后联系我们,我们给您办理相关退货手续。 联系电话4006078666
      湖南印象 2019-07-17 14:56:30
      您好:我是湖南印象售后,我公司产品明码标价,客人购买产品全凭自愿。我公司承诺:客人对我公司产品有任何不满意,我公司无条件退换货。请您看到信息后联系我们,我们给您办理相关退货手续。 联系电话4006078666
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