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投诉主题:凤凰县文德中苗族银器传承中心虚假宣传

发布时间:2019/07/17 02:04
标签:湘西  凤凰县文德中苗族银器传承中心
 
 


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本人及本人母亲于2019年7月7日在张家界旅游期间,在地接导游安排下,由难得“预约”到的,苗族“非遗宣传员”带领,走进“政府国库银”唯一指定购买地点“凤凰县文德中苗族银器传承中心”,并消费购买一件银杯,两件银饰共计人民币四千余元。接触期间,宣传员为了促成交易,可谓费尽心思,名为介绍苗族风土人情,实则全是套路,主打“养生牌”等等。最终本人及本人母亲在其误导下付款,以高于市场的价格,购买三件“熟银”银器。据了解,我们不是特例,希望政府部门加强管理,净化市场,维护消费者合法权利,尽快完成退款,谢谢

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共4条)
投诉者本人,联系商家售后,问题得到妥善处理,此次交易行为值得反思,双方都存在一定问题,但是相关部门更应该尽到责任义务,切不可因小失大

评论者: 行走的花WWWSSS   2019/07/23 15:35   4

您好,文德中苗族银饰传承中心每件产品都有质量保证单,并享终身售后服务,有任何疑问欢迎拨打17707439506售后电话,我们第一时间为您处理好。

评论者: 文德中售后   2019/07/17 14:48   3

家人于前一晚了解情况后尝试进行投诉,次日上午本人已与售后联系,沟通比较顺畅,接下来将进入退货退款流程,希望能尽快妥善处理。

评论者: 行走的花WWWSSS   2019/07/17 12:44   2

您好,文德中苗族银饰传承中心每件产品都有质量保证单,并享终身售后服务,有任何疑问欢迎拨打17707439506售后电话,我们第一时间为您处理好。

评论者: 文德中售后   2019/07/17 12:08   1

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