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投诉主题:凤凰传习所售卖的银饰无标识

发布时间:2019/07/15 20:24
标签:湘西  凤凰县苗族银饰锻制技艺传习所
 
 


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我于2019年7月15日在凤凰县传习所买了一个银内胆的水杯,交完钱发现无标识声音质感都不正常,找柜台退货被拒绝,我本来是在导游的游说下,想支持一下国家非遗文化,无奈大失所望,希望相关机构能解决一下,我的诉求就是要原价退货,本人因为已定好了行程,当日下午离开,可寄回退货,杯子由于我对品质的不信任还没有使用。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共2条)
您好!传习所是国家非物质文化遗产苗族银饰展示基地,有品牌注册商标。店里每件银饰工艺产品都有质量保证,并享有终生售后服务,传习所售后人员已与您取得联系,已妥善解决,谢谢!

评论者: 传习所售后   2019/07/16 16:42   2

您好!您反映的情况我们已知悉,现已交办给相关单位处理。

评论者: 凤凰县政府办   2019/07/16 15:14   1

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