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在传习所买的银饰无标识 声音和质感都不对

时间:2019-07-15

涉及单位:凤凰县传习所

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州

我于2019年7月15日在凤凰县传习所买了一个银内胆的水杯,交完钱发现无标识声音质感都不正常,找柜台退货被拒绝,我本来是在导游的游说下,想支持一下国家非遗文化,无奈大失所望,希望相关机构能解决一下,我的诉求就是要原价退货,本人因为已定好了行程,当日下午离开,可寄回退货,杯子由于我对品质的不信任还没有使用。

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    • 传习所售后 2019-07-16 16:42:24
      您好!传习所是国家非物质文化遗产苗族银饰展示基地,有品牌注册商标。店里每件银饰工艺产品都有质量保证,并享有终生售后服务,传习所售后人员已与您取得联系,已妥善解决,谢谢!
      凤凰县政府办 2019-07-16 15:13:50
      您好!您反映的情况我们已知悉,现已交办给相关单位处理。
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