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购买火车票上海蒜芽信息科技有限公司重复扣款

时间:2019-07-11

涉及单位:上海工商局

地区: 其他

本人在2019年7月6日与12306软件购买从西安到广州的火车票,两张票需支付762元,上海蒜芽信息科技有限公司重复收费,在中国铁路网络有限公司扣取了762元后,重复扣款,导致支付了两次火车票款。后续仍未退回,客服人员模糊其次。
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