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投诉主题:新鲜樱桃延时派送,导致拒收

发布时间:2019/07/11 22:14
标签:其他  品骏快递官网,品骏快递大连开发区站点,品骏快递讷河站点
 
 


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2019年6月23日用品骏快递寄新鲜樱桃从大连到黑龙江,揽件人承诺25日送达,但是25日早晨到达当地站点,站点要第二天再配送,而且态度极其恶劣,多次挂断电话。据了解,品骏快递私自改用其他快递进行派送。当天打客服电话投诉,客服说会有站点人员与我联系,协调派件问题,没有人联系我。在后面的十天时间里,物品被原路退回,速度也是很慢,退回至大连以后,没有任何人询问我用该如何处理,网上查询物流信息却显示已成功退回。多次拨打客服电话投诉,客服承诺的48小时内有站点人员与我联系赔偿问题,至今没有联系。急需赔偿

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