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投诉主题:张家界旅游导游要求额外收费

发布时间:2019/06/15 20:05
标签:张家界  张家界西线旅游社有限公司
 
 


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准备进景区的时候被中国国旅的一个业务忽悠,说最应该去的还是张家界森林公园,天门山是一个信佛的地方,不值得一去,开始看的时候和颜悦色,3个大人带2个小孩,交了2550元,说是张家界森林公园和天门山所有门票全部包含,之后我姐到了张家界,说两玩天交了616,在去张家界森林公园路上,一个导游就说自己是土匪的后代,不要挡人财路 ,需要一人交690元上山,不交连大门都不能进去,不愿交的就离开,但是只退40%的,想想交2550只退40%,亏的还是自己,就又交了,之后保证无任何收费,带我们看了一天的大山景,就开始强制消费,一些风景需要坐索道回返山景要一个人144块钱,但是我们有些人不需要去看他也要你去看,不想花的钱,也得花,其实有免费旅游车,那些导游那里花钱那里去,晚上不想去看演出的也得买票,不去也没事反正你你的票留着做纪念,后果可想而知,我想知道后面该怎么办,大侠谷又该如何面对 此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共2条)
工作人员已经与我联系,满意的答复。

评论者: 15985543963   2019/06/19 17:07   2

尊敬的网友,您好,关于您反映的问题,已在核实处理中,或者您也可以直接拨打旅游服务热线0744-6612301进行反映。

评论者: 张家界市旅游质监   2019/06/17 08:50   1

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