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投诉主题:文峰美容美发浏阳水岸山城店关门却迟迟不给会员退款

发布时间:2019/05/11 09:10
标签:长沙  文峰美容美发浏阳水岸山城店
 
 


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2018年先后在文峰美容美发浏阳水岸山城店办了3000元的美发卡和1980的身体护理卡。今年4月26日,突然听朋友听店里关门了。28日,又是朋友通知我去店里登记会员信息。经查,我和朋友都还有2000多没有消费完。5月7日下午,还是朋友告诉我说店里开始退钱了。可等我们去店里说没钱了。因为我们需要上班,只能下午过去,可是每次去都是没钱了。我们来回跑了四趟,都是这样。昨天干脆说没钱了,下次什么时候有也不知道。他们从关门到登记信息到退钱从来不通知会员,都是自己去碰运气。还有很多会员可能一直都没有得到信息。我们要上班,实在没有时间一天天地等在那里。恳请政府相关部门能够介入,谢谢!

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)
请您和荷花所进行联系,工作人员将协助您解决消费纠纷。(联系电话:83699660)

评论者: 浏阳食药工商质监局   2019/05/13 15:24   1

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