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投诉主题:9岁儿童玩vivo手机游戏恶意频繁扣费

发布时间:2019/05/06 15:55
标签:其他  广东天宸网络科技有限公司
 
 


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2019年4月1号至2019年4月25号我家9岁孩子在家人不知情情况下拿vivo手机玩戏,被里面一款“奥特曼传奇英雄”频繁扣费多次,总金额三千多元,微信绑定的银行卡是需要支付密码的,但是扣掉的这些钱都没有在密码验证的情况下被扣走,现在手机验证码都是自动输入的,所以导致钱很容易被扣走,收款商户名称是广东天宸网络科技有限公司,该游戏未进行网络游戏实名认证就可以随意支付!奥特曼传奇英雄游戏到支付的环节,无明显推出的标记提醒!诱导儿童消费!且未实名认证!我希望公司官方协助把孩子充值的三千多元血汗钱返还与我!感谢投诉直通车栏目!谢谢!

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