凤凰县文德中苗族银器传承中心银器价格虚高 联合导购诱导消费者

本人于2019年5月02日在凤凰县旅游，在文德中苗族银器传承中心以4053元的价格购买了三个银手镯，以3312元的价格购买了一个银杯子，以1258 元的价格购买了一个朱砂牌，购买前有自称凤凰古城非遗宣传员介绍苗族银饰喝水养生的宣传和观看各类银饰养生的实验，虽未有逼迫消费者强制性购买的行为，但仍然存在诱导消费者购买和夸大产品功效的情况。本人认为此银杯价格高于市场价太多，目前银饰均未使用，保存完好，不影响二次销售，希望与店家协商退货退款，请相关部门能帮助从中协商调解。并请有关部门解释如下行为:
1.本人于2019年5月02日在凤凰县旅游，在文德中苗族银器传承中心以4053元的价格购买了三个银手镯，以3312元的价格购买了一个银杯子，以1258 元的价格购买了一个朱砂牌，购买前有自称凤凰古城非遗宣传员介绍苗族银饰喝水养生的宣传和观看各类银饰养生的实验，虽未有逼迫消费者强制性购买的行为，但仍然存在诱导消费者购买和夸大产品功效的情况。本人认为此银杯价格高于市场价太多，目前银饰均未使用，保存完好，不影响二次销售，希望与店家协商退货退款，请相关部门能帮助从中协商调解。并请有关部门解释如下行为:
1.所谓的凤凰古城非遗宣传员是否存在，是否是国家公职人员，我们随团的所谓非遗宣传员向慧慧声称自己是国家公职人员，享受自治州政府工资，接待客户50000人且无差评将升任自治州政府文化部门工作，对于冒充国家公职人员的，应该如何处置？
2.所谓的非遗宣传员声称凤凰古城里面的银器都是假的，只有政府事业单位的银器才是真的，并且带领我们到了文德中苗族银器传承中心，并声称此地为国家事业单位，旁边便是州政府大楼。是否涉嫌欺诈消费者。
3.所谓的非遗宣传员以及店员一直强调自己所用为国库银，食用银，是否存在食用银一说。
4.购买银器刷我们购买者的身份证，不刷不能购买，并声称这是政府规定。文德中苗族银器传承中心是否有资格要求刷身份信息。是否会泄露我们信息

5.经查询此单位为个体工商户，声称自己是政府事业单位，是否涉嫌欺诈
6. 4.23有人针对类似问题进行过投诉，12315回复如若再次出现上述情况将对商家进行停业，但至今商家仍然进行虚假宣传。是否会泄露我们信息
5.经查询此单位为个体工商户，声称自己是政府事业单位，是否涉嫌欺诈
6. 4.23有人针对类似问题进行过投诉，12315回复如若再次出现上述情况将对商家进行停业，但至今商家仍然进行虚假宣传。