时间：2019-04-30
涉及单位：印象张家界 梯玛红 张家界市武陵源区晶缘工艺品商铺
地区： 湖南省,张家界市,
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在张家界旅游被导游反复推销购买手链
4月27日家中老人参加张家界旅游，被导游带到名为张家界梯玛红购物店，导购反复宣传推销下购买了2980元的朱砂挂件和2980元的朱砂手链各一，回来后发现没有发票，没有证书，现要求将该挂件和手链退货全额退款，望相关部门关注调查。
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湖南省张家界市旅游质监所 2019-10-23 09:18:04
您好!关于您对旅行社的投诉，请您以书面形式写清：
1、投诉人的姓名、身份证号、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期
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3、投诉的内容、诉求、理由及相关的事实依据。
便于我们及时联系处理或者直接拨打0744-6612301旅游服务热线反映情况。
张家界市武陵源区12315 2019-05-01 09:13:54您好，我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员，请您尽快与我们联系，提供相关证据，便于调查处理。(联系电话：0744-5618315)
投诉直通车 2019-04-30 17:39:30蔡律师回复：消费者在旅游景点购买高价商品时，应向商家索要正规发票，同时查看产品的生产时间、地点及合格证书等，对商品价格有异议，可向当地市场监督管理局反映，同时，要求商家提供三包等售后规定，方便消费者依照售后规定进行处理。
蔡卫华律师
湖南联合天成律师事务所
张家界市武陵源区12315 2019-04-30 17:16:13您好，我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员，请您尽快与我们联系，提供相关证据，便于调查处理。（联系电话：0744－5618315）印象张家界售后 2019-04-30 16:17:25您好，我是梯玛红售后。您如果对产品有任何问题，请您跟我们联系，我们予以解决。如果您对我公司产品有任何不满意，我们承诺无条件退换货。请您看到信息后联系我们。联系电话07445516009武陵源12315 2019-04-30 14:18:25您好，我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员，请您尽快与我们联系，提供相关证据，便于调查处理。（联系电话：0744－5618315）
