时间:2019-03-19
涉及单位:湖南江南汽车制造有限公司
地区: 湖南省,湘潭市,
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时间:2019-03-19
涉及单位:湖南江南汽车制造有限公司
地区: 湖南省,湘潭市,
我是一位内蒙古的江南T11车主。我要向贵平台投诉湖南湘潭江南汽车制造有限公司,汽车质量存在缺陷,售后无保证,缺乏诚信。
我是2018年6月在吉林松原购买的江南T11,至今行驶5600公里。2019年2月在行驶中突然动力下降,起步抖动,上坡无力,差一点被快速行驶中的后方车辆追尾,下停车场的地库上不来,好几个人给推的,才勉强上来。我于吉林松原服务站沟通,对方回复他们不干了,让我联系厂家售后。 我联系厂家售后,厂家售后让我去找买车的吉林松原4S店。销售商撤店,生产商推脱,我们消费者怎么办?国家对车辆的三包强制要求难道在江南汽车厂家可以不执行吗?我将此事投诉在汽车质量网,汽车质量网回复我会马上转发厂家,厂家会联系我,但事情已经过去一个月了,始终没有厂家人员与我联系。现在车辆不敢行驶,一旦有问题缺陷的车辆上路行驶非常危险。
尊敬的领导,目前,国家正在大力发展新能源,而像江南汽车这样的企业用如此质量低劣的汽车来“支持”新能源。面对问题却消极推诿,对消费者在使用产品的过程中产生的问题靠回避、不管不问的方法解决,也只能失去消费者,像这种无视国家政策法规,公然践踏消费者利益的企业,不是新能源发展路上最大的绊脚石吗?
以上我所陈述的均是事实,像我这样并非个案,网上关于江南T11的投诉贴子也有很多。希望贵平台能够重视,严查、督促解决好此事,还我们消费者一个公道!
2019年2月18日
处理中
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