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投诉享骑出行不退押金

时间:2019-03-15

涉及单位:上海享骑电动车服务有限公司

地区: 其他

本人于2018年12月24日下载了“享骑出行”(原“享骑电单车”),并通过支付宝缴纳了299元的骑行押金和10元消费。12月26日,本人在app上申请退款,客服一直联系不上,在等待半个月无果的情况下,本人又拨打上海消费者投诉电话(021-12315),被告知会有专人联系我,但随后也不了了之。如今已经三个多月了,被占用押金依旧未退,特此提起投诉,望得以解决,谢谢!

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