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投诉主题:我的快递一直在路上,客服和快递人员态度消极

发布时间:2019/03/14 22:44
标签:其他  客服 和快递
 
 


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我2017年3月8号10点钟下单成功 ,当天下午17点31分就显示出仓 订单上也显示3月10号我就能收到。 但是我等到3月12上午。快递也没有给我打电话。我就找客服。客服说 要核实 下午的时候又打个电话 客服的意思是说 核实还要等。3月13号 快递打电话给我说问我收到快递没有。我说你到现在还没有通知过我拿快递。他说到时候通知。 3月14号下午 我给客服打电话 她说需要时间 你很急的话可以吧订单取消了。 从成都到广安 开车只要的到四个小时。我这个快递可能是乌龟送的吧 到现在7天了。把我的东西搞丢了 给我补起送过来 也来的及三 我不问快递和客服就当没事一样不理。 问起了就开始推脱。是准备把我的快递分开吃了嘛 客服还说你急得很就退了。 哪家公司的客服可以那么牛 移动公司的客服打电话还要好评 唯品会的客服 投诉都不知道怎么投诉。很多人都怀疑唯品会是私人软件了 不管是做什么都没有公开化

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