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投诉主题:长沙国储电脑1―44商铺店员打人 态度极度恶劣

发布时间:2019/03/11 08:45
标签:长沙  国储电脑
 
 


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2019年3月下午4-7点左右我与我老公两人去电脑城看电脑,去了两三家店了解了大概型号配置之后,我老公就想去1―44商铺具体了解他们给的配置型号的品牌来对比一下,那时候5点多,国储1―44商铺导购陈*说带我们去5楼看实样东西,我们说先不去看,说让他把品牌型号配置写清楚,我们先了解一下,他说没事,去楼上一样,楼上是他们安装的地方,楼下快关门,随后我们就跟去了5楼,在5楼聊了一下,我们口头说了配置的品牌,他说知道,但是他的单子上给我们的没有品牌(第一次去店里的单子上面都写的比较清楚,第二次我们再去写的单子含糊,后面开收据的单子都没写品牌)后面叫我们付钱了看货组装,拿货的时候说这个没货要调货,那个没货掉货,后面还给的CPU和显卡都是私包的,都没有正规的盒子(之前第二张配置单上写的很清楚是盒装的)我们要求给我们之前说的一样的东西,导购陈*说没有,都是没盒子的,他们店长说盒子的这个价格配不下来,(我们谈的配置总共价格6千)然后我们就要求退货,我不配了,店长也说了给我们退,可是其他店员,说不退(陈*是其中一个,还态度恶劣,要我们等着,还恶语中伤,极度比喻侮辱人格,另外一个矮小的同事还一种强卖的态度和我们说,意思是我们钱都交了,我们现在这个配置也够我们用,就这样装了,不退钱,完全逼迫我们,我说这样说那就打110报警,他说你打啊,以为警察局是你们开的,)后面我们就和店长把我们当时怎么聊的过程和他说了一下,店长也算通情达理,帮我们把钱退了,退钱的时候我老公问了店长陈*的名字,顺便问了一下电话号码,店长说电话号码没有,然后店长问了怎么了,我老公说就当交个朋友,认识一下,后面我们去到他们店铺,我老公想找陈*理论一下为什么他在楼上骂我们这么难听,陈*一上来就说是不是想打架,态度很恶劣,陈*一个女同事就很强势的站在陈*面前对着我老公手指指随后打我老公,我就过去脱开那女生说她为什么打我老公(开始我站在旁边没说话)那女的就恶语相向还踢我两脚继续恶语中伤(这辈子从来没听到这么难听的话感觉不是一个正常家里孩子能说出的话)后面我回踢她两脚,后面她打电话叫人过来说打架,后面4―5个人抓住我老公打,还有人按住我的头,后面保安过来了,他们店长过来了大家劝架,要我们快点走说报110了,我们说那报110了就大家在这等,我老公就又重新拨打了110报警(他们说打了110实际没打)(在这期间有人劝我们走,然后店里那个女生说要我们有本事出去打,而且还不断的恶语中伤我,脏话连天,极度一个没修养的,我都没用脏字骂过她)后面大概10多分钟的样子警察来了(我们报警之后打架的人都走了,只有店长在)我们一起3个人去的公安局,录了笔录,后面陆续把主要打人的男女叫来了,其他帮凶没来,他们说不认识,他们也做了笔录完全说的不是事实两个版本,还诬陷我和我老公,后面警察出面说做调节 ,私下和我们说让他们给我们道歉,赔偿一千块钱,我和我老公说主要是道歉,赔多少钱我们不在乎,调节中后期又找到了现场的保安什么的,(中途公安局给保安打了电话,还给了店老板接了他们出去接的电话,说什么了我们也不知道)后面各种证据说对我们不利(开始在店里讨论的时候说有监控,我们要求调监控,在调节中又说没监控了,说监控6点之后就断电的,看不到,只能看到大厅的,还有他们一个不认识的电源故意和我说调监控你们也不利因为只有大堂看到你们进去的时候,没看到你们打架的时候)反正一整晚下来就说监控看不到,店铺里面的健康6点之间就断电了,协调我们和解,给我们点补偿,他们不愿意道歉,后面和解中他们老板给我老公发了200块钱做赔偿(我老公被4―5人打,打到头脑,手臂)当事人也不道歉,我极度要求赔礼道歉,我老公看到200块钱,觉得他们侮辱我们,不要这个钱,要求他们赔礼道歉,后面调节,他们道歉,我们也退了200红包,,(他们道歉也不诚恳)我们签字和解,那时候晚上10点多,我们回家,今天早上我老公感觉头疼,脖子 ,手臂都疼(当时在警察局的时候警察都看到了我老公脖子上面有痕迹,也说了头疼,当时没想到这么严重)现在一晚上过去了,各种伤势疼点都出来了,主要是脖子和脑袋(4―5人打,我老公和其他人又没有恩怨,在公安的时候听说那个陈*不是第一次去公安局了,可想人品)我早上起来脸的颧骨疼 做笔录的时候只是脸有点辣,睡一晚上疼得出来了,要求赔偿晚上打车费用与陪同我老公去医院检查费用。

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