时间:2019-03-07
涉及单位:怀化公交集团
地区: 湖南省,怀化市,
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时间:2019-03-07
涉及单位:怀化公交集团
地区: 湖南省,怀化市,
2019年3月7日上午11时零五分,39路公交,由党校来往怀化南站,车牌湘N12606D,经过纱厂站,见有乘客招手,仍加速通过,没有进站
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网友您好,关于《投诉怀化公交集团39路公交》的投诉,我公司已收悉,感谢广大乘客对公交发展的关心,现回复如下:
经查,该车为我公司39路D39号车,对此给广大市民造成的影响我司深表歉意,对于驾驶员的拒载行为我司已对当班驾驶员进行了批评教育,并对其处以下车学习的处罚!若下次再发生拒载事件,将扣除当班驾驶员的当月服务奖并调离该线路。我公司再次重申:全体驾驶员在当班时需注意观察车内、车外情况,任何人不可无故甩站及拒载乘客! 若您有任何问题及意见,可直接拨打我公司的投诉电话和举报电话:0745-8699098。
中方县公共交通运输有限公司
二〇一九年三月八日
网友: 您好!您反映的问题已转市公交集团调查、核处。
怀化市委网信办
2019年3月7日