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常德妇幼保健院医生不负责

时间:2019-02-22

涉及单位:常德妇幼保健院

地区: 湖南省,常德市,

我于2019年2/9日在常德妇幼保健院产下男婴,在这期间发现我的主治医生根本不负责任,没有一次询问患者情况,在出院时患者咨询情况医生爱理不理,开了药也未提前通知,更没有解释这药有何用,只说交钱拿药,到现在,还有一两盒药放在那里,不敢吃,不知道是宝宝的药,还是大人的药。

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    • 常德市妇幼保健院 2019-02-26 10:43:45
      尊敬的产妇:
      您好!
      我院自2019年2月23日收到湖南日报/华声在线转交的您对我院医疗服务有关投诉后,我院领导高度重视,立即责成相关负责人开展调查工作,现做如下回复: 2019年2月9日,当天产科共住院孕产妇47人,入院7人,出院8人,手术5人,自然分娩6人,工作量偏大,又正值春节,可能存在医生解释不到位,服务态度欠佳的现象,已对当事医务人员进行了约谈。对您不愉快的就诊经历深表歉意。您有任何问题请咨询0736-7717360或0736-7710132,此电话24小时开通。我们今后的工作中一定持续改进服务态度,没有最好,只有更好。
      再一次感谢您对我院工作的关心、监督和支持!
      专此回复!
      常德市妇幼保健院
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