湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司旅游与实际不符

张家界旅游受骗，大年初五，在网上查询了去张家界旅游的一些资料，随即跳出了一些当地旅行社的信息，于是按网上的手机号码联系了该公司，公司名称为（湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司）联系完后，第二天就自驾前往湖南，在途中，一个该公司负责人一直跟我们联系，由于第一次选择去当地报团所以还是比较谨慎的，该负责人向我们介绍了我们走的路线，还有沿途三晚的房间，我们是四人同行，三位成年人，一位10岁小孩，他说三天两夜一共3540，我们怕对方是骗子于是先交了个订金100.到了湖南之后，2.11日，按他给的地址过去，他上了我们的车，带我们去酒店，酒店在7楼，而他们的公司在六楼，带我们去了公司，并且多次反复强调绝对没有后期消费（除了一个73元的电梯费用）于是签完合同我们就把钱交给了他，他说导游会在晚上22点前给我们打电话确定时间，结果并没有，并且多次跟这个负责人小文打电话，都不接，那时候第一反应是是不是遇到了骗子，然后马上跑到酒店前台询问，酒店老板还算实诚，说这个人就是西部旅行社公司的，不会是骗子，于是叫他联系了该负责人，结果接了电话，承诺会很快给我们回应，到了当晚23点，终于接到电话，说第二天6点40集合。第二天一上车，导游说了20分钟话，之后就叫我们交680元每人，我们当时懵了，说孩子600.由于不想耽误别人行程，所以把钱交了，事后多次联系该公司，电话一律不接，接待我们那位负责人也不接电话，并且拉黑了我们的微信。并且门票上都有价格，现在属于旅游淡季，孩子的票都是半价，并且住的酒店并不是该公司的负责人所承诺的酒店，在森林公园风景区所住的酒店连空调都是坏的，冷了一个晚上 旅行心情全无。我希望张家界旅游局应该高度重视这些旅游乱向，这样真的不会选择再来，太不诚信了。