时间：2019-01-24
涉及单位：嗨学网
地区： 内蒙古自治区,,
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我在嗨学网报了他们的培训班5006元，未发货中不同意退款
我在嗨学网报了他们的培训班5006元，是在天猫付的款，现在显示还在未发货中，我申请了退款，他们不同意退款怎么办，我是办了花呗15期分期付款的
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北京嗨学网教育科技股份有限公司 2019-07-24 10:33:37您好！您反馈的问题我们已经收到，我们非常重视您的诉求，并且将针对您的问题进行核实处理。 现提供以下解决方法：请您通过邮箱shouhou@haixue.com（售后全拼@嗨学全拼.com）提供您相关信息（姓名、嗨学看课账号、联系电话等）、付款截图、学历证明（毕业证、在读证明、学信网报告等）以及具体诉求（如：退费、开课、解除电话骚扰等），我方会进行核实并第一时间协助您解决问题，如后续有任何问题，您可以随时通过该邮箱与我们持续进行沟通，邮件中请标明投诉渠道。
