时间:2019-01-23
涉及单位:公交公司
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-01-23
涉及单位:公交公司
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,
本人是初中学生因为身上只有一块钱。往常是用公交卡刷的因为公交卡没带投了一块钱公交车司机要把我赶下车还当着整个车厢的人训我说什么我上车要给两块钱可是我没有两块钱他就对我大吼大叫还说什么大学生回来了也要出示学生证或者公交卡车牌号是湘m173670 32路公交车中年男性司机
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关于32路公交车车牌号湘m173670的中年男性司机服务态度十分恶劣的情况回复
您好!您在华声在线投诉直通车上所发帖文,我们已经看到,现就相关情况回复如下: 根据网友提供的公交路线及车牌,均不属我公司公交车辆,故无法查实。 如公交车无故拒载、甩站、不进站停车等行为,我公司将按公司的相关规章制度进行处罚,并在每月一次驾驶员例会中进行服务质量、业务等培训,以提高服务质量,更好的为市民服务。 请市民朋友共同监督,如发现,请拨打吉首市公共公司投诉专线:8713741(公交车辆上均有公示),提示:市民提供车牌号、时间、地点,以方便我公司及时核查、处理。 感谢您对我们工作的关注、理解和支持!
吉首市公共汽车公司
2019年1月24日