投诉中国移动湖南公司

投诉中国移动湖南省公司。本人的手机号码是，本人自2018年12月23日申请湖南移动校园流量王卡。套餐是包含了2个定向流量包！本人自行拨打10086进行取消了两个东西流量包！客服告诉我本人这样操作会导致本人次月月租为3元！11月份已经有人成功这样操作月租为3元。取消之后本月并没有月租3元。但是同样是收费39元为何我的两个流量包现在不能恢复？现在本人要求恢复我的39元校园流量王套餐（必须包含两个定向流量包分别是移动和享包以及互联网畅享包）但是移动公司以取消流量包为借口无法为我重新恢复！因本人上月已取消两个流量包，所以本月并没有享受到两个流量包的优惠，希望湖南移动退回36元。并且重新为本人开通两个定向流量包和现金赔偿！以及希望相关部门责令要求开除取消相关湖南移动领导的职位！湖南移动的领导干部如此腐败！作风不良！建议开除相关领导人士。管理不严格，并且给予教育批评。一个国企如此腐败？为何同样39元.其他用户套餐包含两个定向流量包呢？这是对待用户的不公平。请问移动把消费者当作了什么？希望有关部门能够整治湖南移动的不良风格