时间:2019-01-19
涉及单位:物价局 工商局
地区: 湖南省,衡阳市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-01-19
涉及单位:物价局 工商局
地区: 湖南省,衡阳市,
银河奇异果,用低价诱导客户注册,然后下个月自动高价续费。12月20号因为想看一部电影,扫描开通了银河奇异果TV的vip服务,当时支付宝付款时后有默认勾选下月自动续费,我以为会有1月20日才扣,所以原本想今天19号取消续费,因为我很少用银河奇异果TV看节目。
谁知道今天早上九点,还没满一个月,支付宝发来通知,已自动续费30元。微信公众号客服没有解决问题,说扣费无法退回。在此投诉银河奇异果TV的欺诈和霸王条款,退款退vip服务。奇异果说昨天又给我发送邮件确认,我没有收到任何邮件。
处理中
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