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投诉主题:腾讯大王卡乱扣流量

发布时间:2019/01/14 09:29
标签:永州  永州市联通公司
 
 


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腾讯大王卡说明了针对斗鱼直播等软件免流,我昨天只用了斗鱼看直播(绝对没有用不免流的软件),突然就收到短信说我的1G流量只剩100多m了。好吧那我就打王者荣耀,然后今天早上起床就说我的1G流量只剩5M了!我用的都是免流的应用凭什么乱扣我的流量?

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)
尊敬的网友: 您好,您反映的关于“腾讯大王卡乱扣流量”的情况已收悉,现回复如下: 因我们无法联系上您,无法给予你帮助。建议您直接拨打联通公司投诉电话10010,或者消费者投诉举报电话12315进行投诉。 永州市市场监督管理局

评论者: 永州市市场监管局   2019/04/01 10:22   1

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