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投诉主题:绕路收费 中途停车接待客人

发布时间:2019/01/13 20:51
标签:常德  的士公司
 
 


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2019年一月十三日。下午一点40左右一个的士师傅,我从火车站打车第一可能绕路。第二中途接待客人并且等待第二个客人中途下过车五六分钟。一桥明明不堵车并且很近要去远路三桥走。平时打车才二十五左右。今天收费收了四十 我要举报他 车牌号为湘jt0102

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  关于《绕路收费中途停车接待客人》的回复

  乘客您好: 关于您反映湘JT0102出租汽车绕路收费,中途停车接待客人一事,现将调查处理情况回复如下:

  1、绕路收费的问题。经询问当班驾驶员粟勇和比对行车路线轨迹,从火车站到您的目的地确没有绕路,但驾驶员不清楚当天三桥桥面维修导致车道变窄,车行缓慢,遇上了堵车,耽误了您出行的宝贵时间。

  2、中途停车接待客人的问题。经核查,该车违规拼客行为情况属实。根据《巡游出租汽车单车经营服务质量考核评分标准》、《巡游出租汽车驾驶员质量信誉考核评分标准》,对湘JT0102违规拼客予以计扣10分;对湘JT0102当班驾驶员粟勇予以计扣5分,并提出严肃批评。 目前,市城区正在开展出租汽车行业“重典治乱”专项整治行动,拼客、绕道等不文明、不守法经营行为均是此项专项整治行动的重点。

  PS:服务质量信誉考核为年度积分制度,所得分值将作为对出租汽车经营者和驾驶员的奖惩依据。可影响出租车经营权和驾驶员从业资格的延续。 感谢您对道路运输行业的关心、关注!

  常德市道路运输管理处

  2019年1月22日

评论者: 常德市道路运输管理处   2019/01/22 11:22   1

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