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投诉主题:中国电信网络问题

发布时间:2019/01/11 15:18
标签:长沙  中国电信湖南
 
 


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本人电信卡在长沙办理,在武汉上班。于2018年8月中旬开始咨询电信服务部门,至今未解决网络服务问题,不能保证用户正常使用网络。主要原因为武汉三市地区均网络不正常,目前神农架区,敦煌,长沙,郴州,贵州,黄石等城市能正常使用,回武汉即不能正常使用。电信公司至今未能解决,均有客服咨询。导致本人联络问题等相关生活方面受到影响。2019年孩开通宽带,更是网络服务不能正常。也未能给予答复。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)
尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已知悉,并且十分重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通,待有结果我们将第一时间联系您。湖南电信感谢您的耐心等待,祝您生活愉快!

评论者: 湖南电信客服   2019/01/11 16:38   1

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