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投诉主题:萌店电商平台不退保证金

发布时间:2019/01/09 16:41
标签:其他  上海微盟科技股份有限公司
 
 


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国内移动社交电商平台萌店,公司名上海微盟科技股份有限公司,地址上海市宝山区长江路258号微盟大厦,作为商家在2018年8月底开始提出退店申请,驳回申请说我们的提现账户要为公账,但我们的后台一直都是公账,后面打了好多次客服电话才给审核通过,电话都不是很配合,巴不得赶紧挂电话,耗了将近1个月时间,到10月初才开始走退款程序,说是20个工作日内退款,现在2019年1月份都100天了,还至今未打款,打了好多电话各种各样理由推脱,这里不盘点了太多了,问能不能提供相关部门的联系方式直接去沟通,或者找你们客服部门管理去处理下,都是提供一个QQ让我们去处理,然而QQ也不怎么回复我们,就一直这样拖着我们,就问一个这么大的公司就是这种处理方式的吗?

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