投诉德邦物流

2018年12月11日从长沙天心区德邦暮云镇南托岭营业部走快递，发山茶籽油26公斤往深圳，单号：7992264716,价值：5200元，并做了等值保价。包装是由德邦的工作人员打包的，并做了货物的保价，在运输的过程中，油桶损坏，油全部漏完，造成我对客客户暂时无法交货，影响了我的生意及信誉，目前还对我的损失不作出赔偿。

2018年12月13日 上午,我从长沙天心区德邦暮云镇南托岭营业部走快递，发山茶籽油10公斤往南昌，单号：7721884901，价值：2000元，并做了等值保价。于当天到达长沙转运场，却一直没有帮我发出去，直到23日，客户问我这事情，我查一下，才发现德邦没有帮我发往南昌，于是直接打投诉电话，然后于23日帮我由中转场发往江西南昌，客户24日才收到货，客户签收时，由于在运输过程中损坏，油已漏完，同样的有保价。

2018年12月13日，从长沙天心区德邦暮云镇南托岭营业部走物流发山茶油往吉首，发往湘西土家族苗族自治州的3件货物，单号539392831，金额285元,包括运费159元、保价费120元、其它费用6元。货重113.5公斤，价值22700元，并做了等值保价。由于运输过程中把桶弄烂了，客户收货时只有36公斤，损失77.5公斤，损失价值达到：15500元。

从发生这三单货损坏后，我不再敢让德邦帮我发货，并且三单货的直接损失达到：22700元，德邦的赔偿却不按我的保价和货物的实际价值进行赔偿，一直托着不给解决。

我是卖乡下山茶油的发货人李*佳，电话13603****56，希望能得到您们的帮助与支持，不让我们农民的血汗钱损失。

非常感谢。