时间：2018-12-18
涉及单位：郴州市飞天山旅游专线
地区： 湖南省,郴州市,
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郴州飞天山旅游专线公交车不靠站
2018年12月18日上午11：05左右，我在白鹿洞街道办公交站等公交，准备搭乘飞天山旅游专线去往石虎路，等候了约30分钟，飞天山旅游专线在11：35左右抵达，但是未进入公交停靠专用道停车上下乘客，直接直行开走了，我后面招手还是没有停，因为赶时间最后只能滴滴过去，这种不负责任的行为会浪费乘客的时间和金钱，在此反馈一下，希望能够得到监督并改善。
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郴州市公共汽车公司 2018-12-22 08:37:02
根据市民反映的情况，我公司通过调取车内视频监控核实，该车驾驶员未按公司规定进站停靠，市民投诉属实。对此，我公司已对该名驾驶员进行批评教育并按照公司管理制度进行相应处罚，并将其纳入服务整改培训班学习。下步，公司将强化驾驶员服务意识的教育培训，规范进站技能，提升职业道德素养，方便市民出行。 市民如有服务投诉，可随时拨打公交服务热线2661110反映，我公司将立即核查、反馈。
郴州市公共汽车公司
2018年12月20日
