时间:2018-12-12
涉及单位:郴州市自来水公司
地区: 湖南省,郴州市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-12-12
涉及单位:郴州市自来水公司
地区: 湖南省,郴州市,
从2018-12-08号开始停水,此前没有任何通知,同学都没有做好储水工作,自停水以来,每天都再说明天就来水了,但是都以各种理由又说来不了水,5天没有水的日子真的很难过,况且刚刚又收到通知说是还要再两天还能来水,真的像在耍我们学生一样,到底是有没有认真在对待这件事,郴州现在还在创建文明城市,现在这样子,有什么文明可言,真的很让人失望
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
关于湘南学院用水有关问题的回复
郴州投诉直通车: 由贵网站提供的有关湘南学院用水相关投诉件,我公司已收悉,我公司领导高度重视,立即组织相关部门核查、落实,现将有关情况回复如下:
我公司客服热线接到湘南学院用户反映停水后,我公司高度重视,立即派单至公司抢修队工作人员前去现场查看,经勘察,发现是该区域前端供水主管突发爆管,导致湘南学院受影响。漏点位置确定后,我公司立即启动应急抢修预案,组织供水抢修人员加紧进行管道抢修,并安排应急送水车24小时不间断地对该区域进行应急送水,最大限度降低对湘南学院老师及学生的生活影响。抢修已于12月11日完成,现该区域已逐步恢复供水。 有任何供水相关问题,请第一时间致电24小时供水客服热线:2363333。我们将竭诚为用户提供服务。 特此回复。
郴州市自来水有限责任公司
2018年12月12日