时间:2018-12-05
涉及单位:常德临澧县品骏快递公司,长沙品骏快递公司
地区: 湖南省,长沙市,
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时间:2018-12-05
涉及单位:常德临澧县品骏快递公司,长沙品骏快递公司
地区: 湖南省,长沙市,
2018年10月11日从老家湖南常德临澧县,寄出21.5公斤干货腊鱼寄往上海,10月15号显示在派送,期间电话催了三次,配送员都说会送会送,让我等一等不要着急,结果第二天东西还没收到.打电话过去,快递公司告知我的东西坏了臭了给我丢掉了,请问我的东西就算坏了你是不是应该把东西给我我自己来处理,还有你没有经过我的同意为什么要私自处理,如果我同意了你,你可以处理!我没有得到任何通知你为什么私自处理我的东西,再说了你只是负责送货的快递公司,我只要记得不是违禁物品,你把货完整给我送到就可以了,这样做是不是太不尊重人权了。还有你们处理事情的态度实在是令人无法接受,这种鱼在老家当地买21.5公斤都得要大几百。更何况是风干了以后重量。你们说要赔偿快递费的六倍也就是240元。请问240元够什么??我现在不需要钱我需要的是你给一个明确的答复,需要的是你的态度!一个这么大的快递公司,拿客人的东西到网上,对待客人的态度如此怠慢。每次不是客人主动打电话过去,从来没有主动给客人回过一个电话,告诉客户事情是如何处理的过程!
处理中
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