洋湖和园中青旅国际旅行社服务不到位

2018年12月3日至2018年12月6日，我们一行2人参加了洋湖和园湖南中青旅国际旅行社有限公司湖南自组团“北海“的旅行团。其当地旅行社吴*珍151*949***7现投诉旅行社。
其一，到当地是个当地导游带我们，2个人，把我们送到北海银滩，北海看海，就走了。来的时候没有要我们换衣服，没有尽到导游的职责，热得死。
其二，第二天，应到北部湾广场，没有去，直接送我们到船口。
其三，第三天，到涠洲岛是跟了一个自由行的团，也没有专业导游带领。
其四，其实就是一个自由行，中餐吃一个涠洲岛，也没有多包含什么，价格2199元，就是去了一个北海，上了岛，没有玩到相应的旅游品质团。现我一行2人，希望旅行社没包餐应行退费，价格高，没包含什么景点，没有导游带，不是什么湖南自组团，也玩得不愉快。相比其他价位贵了800，自由行，没有专业导游带领，景点去得不多。