常德步步高百货工作人员没到下班点就开始催消费者提前离开

常德市步步高3楼探险阳光乐园，本人2018年11月20日晚上大概7点50左右到达游乐场带孩子去游乐场玩，工作人员告知他们8点半就要搞卫生了，意思就是不让进了，因为本人充的有卡，就自己刷卡进去了。当时还有其他家长也被拒之门外，另一个家长看我进去了也要进让他们也进了。但是到了8点45左右，还没到关门的时候，工作人员就开始搞卫生，让消费者以为不能玩了，但是步步高商场的下班时间是9点30，一般商场清场搞卫生关门也只可以提前15分钟，他们9点不到就开始了。因为后来我没走工作人员就喊要搞卫生了，怎么怎么的。我们没理她，因为我是在他们正常上班时间消费，没到点。我说你们9点30下班，要搞卫生清场也是提前15分钟。后来可能是一个经理还是什么的就说，不搞卫生了，给他们玩，看他们玩到时候时候。你们不能因为周1到周4玩的少，就让来消费的人消费不了，或是提前离开。要不然，你们周1到周4就不要营业啊。难道我充卡了到正常的营业时间消费，还不让，你们就不要办卡啊。其他的游乐场，只要是到营业时间都可以正常消费。游客走后才开始搞卫生。