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关于美的净水器收钱不安装的投诉

时间:2018-11-16

涉及单位:美的售后

地区: 湖南省,张家界市,

2018年7月30日下午连续接到几个电话说张家界金海岸国美有一个美的答谢老顾客的活动在当日下午19时分召开并邀请参加,有油品赠送并有抽奖活动。没想到是个产品推销会,推销的美的MRC1586-50G净水机。销售人员口若悬河将中国的水和空气说的一文不值,播放空气和水污染与肺癌肝癌的发生率密切联系的视频。然后是做实验,净水器的过滤水,市售纯净水和自来水,墨汁净化实验(净水器的基本功能)。然后说此款还未上市只用于推广,放了官网的同款售价5288元,现场推广价3280并送空气净化器,。现场被洗脑??机子时要他们一并拿过来。11月13号装修完毕叫他们送货他们居然不承认我没拿赠品和不承认没安装,几个客服就先后打我电话,一会是深圳一会又是长沙的,还说以前收我钱的人上学去了。真是太气人了,我现在要求他们退款他们又说自己打工的作不了主。为这个官网查不到这一型号净水机,这场答谢会就是用各种虚假宣传的手段,误导消费者。不发货总是讲理由说要确认是否拿赠品。我说了没拿就是没拿,这个净水器我也不想要了,太气人了,希望能够退货退款。

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