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投诉主题:ofo小黄车押金无法退还

发布时间:2018/11/08 17:31
标签:其他  ofo
 
 


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本人于2018年10月27日在ofo小黄车app内缴纳199元押金并骑行,缴纳押金时显示的是退押金秒到账。骑行完成后,我选择了退还押金,显示0-15个工作日内押金退还到账,至今已超过10天还是没有到账,很显然与缴纳押金时承诺的“退押金秒到账”存在很大出入。并且想在ofo app内找客服反映情况,一直为忙线或者排队人数众多,无法接通。

网友评论

(共2条)
10月19日交的押金,23日发起退款,至今没有退款,中间打客服,无人接听,11月9日打客服电话,直接挂断,非常不解!

评论者:哈尔滨工业大学   2018/11/09 16:21   2

我也是,我现在退押金也退不了,打人工服务,又说要排队,一直没有人工接电话啊,我都退好几天了,还是没到账

评论者:汤达兵   2018/11/08 21:09   1

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