对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

投诉吉首6路公交车等孩子投币后赶孩子下车

时间:2018-10-20

涉及单位:吉首6路公交车公汽公司

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,

2018年10月19日晚上18点左右,天已黑,下雨很冷,孩子放学在二小公交车站搭乘往乾州方向的6路公交车准备回家,他照例上车投了2元车费到投币箱,可师傅却硬是说他没投票将他赶下车。一个10岁的小学生,一天家长能给他多少钱,何况是晚上放学了 ,仅剩车费钱,他把仅有的2元车费跟你投了,你却说他没投票,硬生生的赶他下车。孩子打电话让我快去接他,我赶到车站时,他一个人坐在车站可怜巴巴的,我问怎么了,孩子一下眼泪就出来了,委屈的告诉我上6路车投了票,师傅说他没投票硬把他赶下车。试问大家你们此时什么心情,这位师傅你就没有孩子?你没有孩子你周围的亲人朋友也没有孩子?你这样冷血,你亲人朋友的孩子跟你没什么关系,你体会不了家长的心情,那你也是从孩子长大的,换做是你被冤枉,被赶下车,你什么心情?孩子把车费给了你,你却不让他坐车,他都告诉你他投票了,你还是凶他说他没有投票,让他下车。他只是小孩不敢跟你理论,他只好下车退回到站台。你想想这个小孩子在等家长过来接他的过程中如果万一有个什么事,该怎么 办?天黑下雨又冷,你怎么忍心坑他2块车费钱。就算今天他没有2块钱车费上了你的公交车,你也要带他回家,也不该赶他下车啊,更何况他是给你投了2元车费,一分没少你的。吉首6路公交车管理部门请认真对待这件事,当时很气愤无奈找不到反应情况的电话,才找到这个网站,我要投诉6路公交车这位冷血无情又不长眼的师傅,既然是无人售票就请师傅自己睁大眼睛好好的看着。请相关部门严肃处理,以免以后再出现类似赶小孩下车的情况。期望尽快看到相关部门的回复结果。谢谢!

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • 吉首市公共汽车公司 2018-10-23 16:46:44

      关于“吉首6路公交车等孩子投币后赶孩子下车”的情况回复

      您好!您在投诉直通车网上所发帖文,我们已经看到,现就相关情况回复如下:

      根据投诉内容,公司服务稽查科已到所属相关部门调取监控,进行核实,当晩该路线正常营运车辆有30台,帖文中所提到的时间段经过该站的公交车有10多台,因没提供该公交车车牌号,目前无法核查到当班驾驶员,还需进一步核查。针对公交无故拒载、甩站、不进站停车等行为,公司将在每月一次驾驶员例会中进行服务质量、业务等培训,以提高服务质量,更好的为市民服务。 请市民朋友共同监督,我公司将按公司的相关规章制度进行处罚。如发现,请拨打吉首市公共公司投诉专线:8713741(公交车辆上均有公示),提示:市民提供车牌号、时间、地点,以方便我公司及时核查、处理。

      感谢你对公交工作的关心和监督!

      吉首市公共汽车公司

      2018年10月22日

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接