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投诉主题:波西米亚长沙万达至尊馆涉嫌霸王条款

发布时间:2018/10/19 15:15
标签:长沙  工商局
 
 


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2018年7月24日,我妻子在益阳桃花仑波西米亚婚纱店定了一套婚纱照,当时约定的是10月-11月份拍摄。10月初联系业务员被告知,益阳店已经改址,新店要重新装修,重新开业时间未定,益阳店的所有员工都已经转去波西米亚长沙万达至尊馆(长沙市开福区中山路万达广场c1栋8楼整层),并且要求我们自己驾车去长沙拍摄(当时业务员只告诉我妻子在长沙拍摄,但并未说明要我们自己驾车过去),而且选照片的地址在长沙店(原选片地址为益阳)。由于对2次去长沙来回的路费有异议(拍摄一次,选片一次),我于10月14-16日与波西米亚工作人员协商过多次,但未能达成一致,可笑的是工作人员对服务内容中的自驾车解释为客户自己开车。现要求退款,但工作人员以“定金概不退还”这样的“霸王条款”为由,拒绝退款。特此投诉!

网友评论

(共1条)
昨天已经退款。也希望大家对此类问题提高警惕。

评论者:言午   2018/10/26 15:36   1

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