波西米亚长沙万达至尊馆涉嫌霸王条款

2018年7月24日，我妻子在益阳桃花仑波西米亚婚纱店定了一套婚纱照，当时约定的是10月-11月份拍摄。10月初联系业务员被告知，益阳店已经改址，新店要重新装修，重新开业时间未定，益阳店的所有员工都已经转去波西米亚长沙万达至尊馆（长沙市开福区中山路万达广场c1栋8楼整层），并且要求我们自己驾车去长沙拍摄（当时业务员只告诉我妻子在长沙拍摄，但并未说明要我们自己驾车过去），而且选照片的地址在长沙店（原选片地址为益阳）。由于对2次去长沙来回的路费有异议（拍摄一次，选片一次），我于10月14-16日与波西米亚工作人员协商过多次，但未能达成一致，可笑的是工作人员对服务内容中的自驾车解释为客户自己开车。现要求退款，但工作人员以“定金概不退还”这样的“霸王条款”为由，拒绝退款。特此投诉！