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曝光转转app验机的真相假象

时间:2018-10-19

涉及单位:转转平台app

地区: 内蒙古自治区,,

我于2018年10月14日在转转App上购买个人三星S8+手机(订单号1051458267630059543),在转转平台的已验机看了验机报告下单购买,手机是1600元加上验机费用29元一共支付了1629元。这是当时的验机报告截图。

手机第二天从合肥验机中心发货给我,验机报告是质检工程师Rui.W出具的验机报告,显示手机除了屏幕有延时重叠和有点细微发黄和红屏外其它一切外观功能正常。快递员2018年10月16日将手机送到我这,开箱检查时发现,明显和验机报告不符,我有拍照(当着快递员的面)照片如下

当时我要拒签,快递员说他只负责送到。之后我联系转转客服,客服让我拍照。然后:"1我把拍了手机磕碰的照片。2拍了屏幕有小黑点的情况照片"发给了客服。然后客服说给反馈有专门客服联系我。不一会01086482873给我来电问我手机的情况。我与他说明上述的问题后他说了一些客套话让我等等待他们会给我反馈的后就挂了电话。2过了差不多一两个小时01086390158给我来电话告诉我他们的验机报告是准确的。说我拍照给他们的磕碰照片那不是磕碰是划痕。我就想那么大的坑!怎么会是划痕。然后说我拍的屏幕小黑点那是延时重叠造成的点。可延迟重叠的样子都是很淡的,那明显就是屏幕的坏点!客服非得说是延时重叠的点,说磕碰那是划痕。我与争执了一会!唉!我一个没文化的农村人那争的过他们身经百战的客服人员。最后把我气的直接把电话挂了。手机本身那么大的问题我就没敢用(农村人买个手机很不容易的)。看了一下跟手机的配件,那配件的充电线根本就不是这手机上可以用的!不是这手机上用的充电线呀。我想着验机报告这么完美,我把手机在这平台在卖出去吧。(转转平台有手机寄卖)我在转转下单寄卖。给我的寄卖的验机地址是滁州市的某个验机中心。(寄卖单号173380351949799480)手机寄到他们给的验机中心后差不多两三个小时就出报告了,此次的验机报告和上一次的报告严重不符。用话语也不好说我把此次验机报告截图附上

看了我寄卖出的验机报告我心里难受呀。请您看完这次的验机报告在对比上一个截图的验机报告。看完这两次的验机报告您心里应该会明白的。

这里我特向您反映转转的情况,合法维护自身权益。谢谢您能还我一片光明。

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