对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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享骑单车押金一直不退

时间:2018-10-18

涉及单位:上海享骑电动车服务有限公司

地区: 湖南省,长沙市,

本人于9月23号开始申请押金退款,并于9月30日在微信和微博上联系客服,两个一直处于排队状态。微博终于从2574名排到了第一位,耗时九个多小时,回复第一句是:“当前客服正繁忙,您排在第1位,请留言”,第二句就是:“客服不在线,请留言”。然后打客服电话永远是“上海客户请按一,其他请按二”,按了后又重复“上海客户请按一,其他请按二”。当天我微信和微博都是留了言的,然后现在10月18号了,一直没有人回复。我的享骑账号是15074936276,请享骑客服看到了可以抽空解决一下,谢谢。

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    • 上海享骑电动车服务有限公司 2018-10-18 20:29:39
      您好,核实您的诚信金未到账,已经为您申请加急,预计最晚到账明天18点之前。
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