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投诉主题:锂市民未骑行 收费80元

发布时间:2018/10/13 15:07
标签:其他  锂市民
 
 


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我昨天租了一辆锂市民共享电动车,支付还车后我就走了,可是并没有还车成功,锂市民软件也没有提示还车失败,
过了24小时后锂市民提示连续使用超过24小时,要求支付费用,而且一直在计费。首先我有点支付还车,我并不知道没有还车成功,它也没有提醒还车失败。
第二,在一晚上的时间内,它并没有通过短信或者软件提示等告知我还车失败,
第三,在我骑行结束后,共享电动车,以每小时五元多的费用一直在记时间费用,这时间费用比骑行费用还要高,而且并无上限,一直在计费,最可恶的是并未提醒我去处理。
第四,客服人员态度恶劣,并未给出解决办法,并让我支付费用。

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