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投诉主题:任信用借款平台利息太高

发布时间:2018/10/13 11:03
标签:其他  任信用
 
 


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2018年8月16日,在任信用借款平台借款7000元,当时还有2700的保险分期,这个保险分期在借款合同上并没有写清楚是什么意思,我当时还以为这2700也是下款的,就点击了确认,然后等了好久也没见这2700的款下来,我也就没在意了,然后到第二个月平白的扣了我305.59元,我才意识到问题的严重性,2018年8月16号扣第四期的款的时候,我给任信用客服打电话,要求退掉这2700的保险,客服说不能退,但是我打电话到保险公司,富德财险公司,保险公司的人说可以退,但需要投保人同意才行,可是我并不知道投保人是哪家,而且我也没有见过保险单子,就因为借款莫名其妙的被买了一份保险,问题是保险金额是2700,但是要求我每个月还305.59元,还12个月,我就更不明白了,当时借款的时候,并没有明确写明如果这2700的保险不买的话,借款就不会下来,如果是这样,当时这个款我肯定不借,他们利用借款人不明所以的心理来欺骗我们。当时关于这个保险,我打了无数次任信用客服电话,他们机械的声音不给我处理任何问题,就只会一直问什么时候还款什么时候还款,不解决实际问题,不允许协商,并且在当时款项逾期才两天的情况下,给我亲戚朋友打电话让我还钱,而且逾期两天,利息就涨了四十多块。2018年9月26日,我主动打电话给任信用客服,要求一次性还清所有借款,客服说我办理的借款不支持一次性还清,我反复打了好多次电话,都说不支持一次性还清,可是我的借款协议上面第六款的第五条和第六条,明明写着可以提前结清的,他们不让借款人提前结清,目的就是要收取这高额利息,我一共借了7000块钱,分12期还,一共要还15977.2,这利息都超过了百分之五十,我现在要求,把所谓的我不知情的保险给我退了,国家规定以内的利息我愿意承担,超过的部分,我不予承担。

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评论者: 深圳市博雅成信金融服务有限公司   2018/10/15 13:37   1

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