《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、新湖南客户端联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
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本人车辆是在湖南买的，车子是全国联保，全国都有上汽大众。上汽大众4008201111客服7171号表示质保范围内都是免费清洗养护且没有次数限制，于2018年9月25日致电上汽大众4008201111的客服，上汽大众4008201111客服7171号专员表示质保范围内免费清洗养护系统，4008201111客服7171号专员安排了一家佛山市授权经销商，但该经销商拒绝免费服务，应为全国授权经销商为客户提供免费服务。
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