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投诉主题:升学教育机构拒退学费

发布时间:2018/10/12 18:19
标签:其他  深圳市升学文化传播有限公司
 
 


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今年4.21号报名深圳市升学文化传播有限公司就读行政管理专业,学费5180,网上平台授课,在学习过程中,课程质量有问题,课内容听不懂,老师上课按课本读,太难理解,直播平台,总是网络不通畅,缓冲,或者卡住不动,学习未能提升,想要协商退学费,并且愿意协商按协议已完成培训课时对应的培训费以及费的总额10%的手续费退费,可该机构以不符合合同退费要求唯由拒绝,经过多次去说退学费后,该机构说他们可以商量解决办法,但拒绝退学费,之后商量结果就是说不用考试,不用花时间学,等两年半拿证,可是这违背了我报该机构的初衷,报该机构是想提升自己,故而拒绝该解决办法,该机构就打电话说,有两个选择,一是,选择她们的解决方案,二是,什么都没有,我拒绝两个方案,该费用就是1.直播课,习题直播课,在线题库,考前指导,报考指导,这些都没有了,对此很不满意,想请法律帮帮我

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